Цена и тариф
Актуальные месячные цены показаны на сайте и перед оплатой. Под USD может быть указан эквивалент AZN; фактическая сумма и валюта списания отдельно указаны при оплате. Возможности Starter, Business и Pro различаются. Тариф не предоставляет автоматически договор или API-доступ стороннего сервиса.
7-дневный пробный период
Срок применимого 7-дневного пробного периода нового бизнеса указан в панели. Регистрация сама по себе не списывает деньги. После пробного периода платные функции могут требовать активного тарифа. Без отдельного подтверждения пробный период не разрешает автоматическое списание.
Оплата и продление
Оплата подтверждается на защищенной странице провайдера. Автоматическое месячное продление действует только с отдельным согласием и действующим карточным мандатом. Принятие условий регистрации его не заменяет. Проверяйте статус оплаты и тарифа в панели; не отправляйте поддержке полные данные карты.
Отключение продления
Отключите автопродление в разделе оплаты. Это относится к следующим продлениям; конец оплаченного периода указан в панели. При проблеме пишите с email аккаунта на admin@hesabdar.site. Отмена подписки не удаляет мгновенно аккаунт и учетные документы.
Ошибочное списание и возврат
Для повторного или ошибочного списания, неразрешенного продления или неоказанной услуги укажите email аккаунта, номер заказа, дату и сумму. Оператор проверяет операцию и по закону и договору делает возврат, исправление либо дает обоснованный ответ. Срок зачисления одобренного возврата зависит от провайдера и банка. Законные права отказа, возврата и потребителя не ограничиваются.
Проверка заказа и состав цены
До подтверждения проверьте тариф, срок, сумму, валюту и налоги/расходы. Исправьте ошибку до оплаты. Показ USD и AZN не означает два списания. Отдельные конверсионные расходы провайдера или банка регулируются их условиями; собственные доплаты оператора раскрываются заранее.
Право отказа и возврат
В применимых случаях сохраняются 7 рабочих дней для отказа и 7 дней для возврата по статье 9 закона об электронной торговле. Исключение при согласованном раннем начале услуги не выводится автоматически из отметки регистрации. Техническая задержка провайдера не продлевает законный срок односторонне. Ошибочные и повторные списания проверяются и исправляются; приложите платёжный документ и ссылку банка.
Истечение срока и смена тарифа
Оплаченный срок, изменения и продление видны в панели. Понижение тарифа может ограничить функции, но не означает немедленное удаление данных. До смены проверьте новую цену и дату. Автоматический пропорциональный возврат за дни действует, если указан в заказе или соглашении; обязательные права сохраняются.